Avec son PC connecté à Internet, le consultant indépendant, le créateur d'entreprise, le dirigeant de TPE, disposent d'un accès simple et économique à un fantastique outil de développement commercial basé sur des logiciels 100 % Internet.
Trois systèmes logiciels complémentaires
- Gestion de contenu
- Gestion eMailing
- Gestion Relation Client
Avant de vendre il faut faire des propositions commerciales. Et pour faire des propositions commerciales, il faut du contenu (logo, texte, image, illustrations, conditions générales de ventes, tarifs, devis, factures, etc...)
Pour créer ce contenu, il y a bien sur Microsoft et Windows. Mais il y a mieux. Sur Internet, il existe des logiciels qui permettent de créer, designer, publier, stocker du contenu, de manière simple, rapide, économique, en toute sécurité, sans connaissance informatique et sans vous soucier de l'hébergement.
Google met à la disposition des consultants, des créateurs et dirigeants d'entreprises, des logiciels complets professionnels de gestion de contenu (Google Docs, Google Page Creator, Blogger, Picasa, Gmail, Google Vidéo, etc.).
Zoho vous donne accès un formidable atelier de génie logiciel avec des logiciels de la famille word, excel, access, etc...
Spip vous offre un système de publication professionnel. Il y a en bien beaucoup....
Les applications Saas (Software as a Service) comme Google ou Zoho ont 3 avantages clés :
- Aucune connaissance informatique requise :
Pas besoin de connaître HTML, XML, PHP, pour créer, designer, publier. C'est vraiment ergonomique, simple, convivial.
- Wysiwyg (What you see is what you'll get)
Ce que vous voyez, c'est que vous obtenez en vrai ! C'est direct live !
- Ne vous souciez pas de l'hébergement
Votre contenu est 1.000 mieux mieux protégé et en sécurité chez Google ou Zoho que sur votre PC ou votre petit disque dur portatif. Et question sauvegarde ces professionnels de l'informatique disposent de moyens que vous n'aurez jamais !
Gestion eMailing
De la même manière, vous pouvez accédez pour quelques dizaines d'euros à des plateformes eMailing professionnelles ( comme Dolist par exemple) qui vous permettront d'envoyer vers vos clients des flyers, publicités, invitations, promotions, etc...
Mieux, vous disposez d'un outil d'observation qui suivra individuellement chaque destinataire, chaque lecteur de vos campagnes eMailing.
Gestion de la Relation Client (CRM)
Avec des eCRM comme Zoho , vous historisez tous les événements commerciaux (tél, émail, devis, facture, etc.) par contact, par entreprise, par opportunité...
L'information est retrouvée en quelques clics en un clin d'oeil. Fini les prospects oubliés...et vous travaillez en mode collaboratif. Vous partagez l'information avec qui vous voulez !
L'interopératibilté ( communication inter-logiciels) est de plus de plus opérationnelle; et dans quelques années vous aurez sur le marché des solutions intégrées dans la lignée de SuiteWeb accessibles, économiques et performantes.
Pour le moment :
- j'utilise un PC connecté à Orange avec Windows XP.
- je publie d'un simple clic mes articles dans mon blog (Google Blogger) et sur le site de mon entreprise avec Spip.
- je lance mes campagnes eMailing - environ 5.000 eletter par semaine avec Dolist.
- j'observe qui me lit ou non.
- ma messagerie Outlook, est synchronisée avec mon CRM Zoho et mon téléphone portable
- j'analyse mon activité avec des outils fiables
- et je recommence ...
